现码*纳薇 专柜正品代购秋冬季大衣15822106946 158221069￥3289

4.挂件说明-- 因为代购是在商场专柜取货，并不能保证所有都是全新的，也有个别可能是有认试穿的挂件的，挂件的话掌柜更会把控好质量检查挑最好的，不能接受挂件的，也请提前跟掌柜说明，拍下即默认可以接受挂件哦！如果检查到有瑕疵质量问题，掌柜将另行调货或通知退款。

5.现货说明-- 专柜有现货的1-2个工作日内发出。专柜码不齐的会自动安排调货（见调货说明）

6.调货说明-- 专柜调货一般3-5个工作日到货再发出。因为专柜也是在不间断销售，有时难免碰到亲代购的码数去专柜代购时刚好卖断码的情况，这就需要从其它的专柜帮亲调货了，中间要推迟3-5天时间发货（也就是中间快递的时间），这种情况一般客服会在邮件留言给各亲！因我盲作量较大，有时因为特别原因忘记与亲沟通，还望各亲能理解，上线时知会提醒一下我们客服人员，掌柜将会与亲取得的，非常感谢！

7.非质量问题的范畴--有些许线头（难免），线路有些弯些弯曲，商品收到有折痕/皱的（物流不可控因素），轻微色差的（不是同批次的面料裁剪生产的商品或许有点点点色差，一般都不太会有的），吊牌小条形码已撕下的（吊牌下方一般有个小条形码是可撕的，专柜一般会撕下做为处理报表用）等等细小的问题，是不属于质量问题范畴的，相信各亲应该也是懂得，卖家也不会接受以此来做为中，差评的标准！

8.价格说明： 本店代购价格都是于专柜折扣同步的，专柜折扣时涨时跌是根据商场活动来定的，故此出现折扣波动，本店一律不补退差价的，所以价格都是以亲们下订单价格为准。

 二：快 递 

 本店默认快递中通或申通，如果亲们需要其它快递服务提前跟客服人员沟通，快递到达大部分城市是三天到四天，偏远地区会稍慢些，快递过程存在太多不确定因素，如果慢到了，亲可以我们的客服帮查查，但千万别给我们限定准确到货时间哦，我们跟快递也只是合作的关系，无法控制其中，亲也可以自助查询相关物流网站。

 三、签收

 签收包裹问题：卖家发出的包裹都是3层包装，衣服的塑料膜袋+专柜专用手提袋+最外面是快递袋。包装前质量都是经过严格检查的，且有拍照存档，所以买家签收以前一定要检查包裹是否破损？一旦破损一定不能签收，马上和店家哈，很简单的道理，一旦接收，第一，破损了快递就不承认了，第二，卖也没法向专柜交涉帮亲处理了，查实是快递的问题，我们可以让快递赔偿的。切记各亲！

四、售后

   所有的宝贝都在专柜直接购买的，我们代购的宝贝不比电器什么的有保修期的，买家收到后，不要说衣服穿了一次面料不好，说出现小洞什么的，或者洗过发现有褪色什么的，这样的情况店家概不受理哦，我们只能保证是专柜正品！如果买家MM不能接受，建议MM直接去专柜购买比较好哈！请谅解！！如在以后穿着过程中有衣服配件如纽扣掉了，配件那里坏了，这个我们乐意帮亲到专柜去问问，能不能帮亲从公司补惮如果能，那么来回的快递费和从公司调专柜的费用，均要亲个人承担！

五、评价

   掌柜非常珍惜各位买家的评价，买家如果有任何不满，请第一时间和掌柜！！我们一定会妥善解决的！希望各位买家也珍惜店家的劳动成果哦！请不要在没有经过沟通，就直接给我们中评或者差评，卖家将作为恶意中差评来处理的，这些也对解决问题是没有任何帮助的。对于由以下几个原因给的中差评，掌柜也一定会抗诉到底哦，第一：收到商品后大小不合适掌柜不接受退换的，或不喜欢颜色款式料子什么的主观因素；第二：由于快递的原因时间比较长才收到(MM可以店家帮忙催哈)；第三：包裹破了自己签收了导致收到有问题的宝贝，（发现包裹破了，请一定要拒签）和卖家，我们向快递索赔，再重新给MM发货；第四：仅凭主观臆断怀疑东西不是正品的（买家如有怀疑应到专柜去验货对比后再下结论哈），掌柜也会上传电脑小票和销售单示各亲来证实的！你的好评将会是我们不断进步的动力！！

       《遇见最美的自己》，期待在下一个路口，遇见最美的你。。。祝你生活愉快！！！